防犯カメラの販売メーカーの中には東京に本社を置きホームページでお客を全国から募集して、地方の提携の電気屋さんに丸投げする形態の会社が数多くあります。

この場合は問題が生じても、工事をおこなった電気屋さんには防犯カメラの知識もなくそれだけの費用ももらっていないため、電気屋さんで対応することはせず、東京にあるメーカーが対応する形になります。

東京のメーカーは現場を見ていないためトラブル原因を把握することもできず結局、お客様が泣き寝入りすることが多いようです。

弊社にもそういったお客様からご連絡をいただくことが多く、一からカメラ選定・配線をやり直すことになります。

お客様としましても二重にコストを負担する形となってしまいますので、できれば安心できる地元のメーカーに頼むがよろしいかと思います。