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【トラブル事例】レコーダーのファームアップ
日付: リフォーム内容:防犯カメラについてのあれこれ
弊社では今まで様々なメーカーを取り扱っておりますが、先日複数のお客様よりレコーダーの時刻が狂うという問い合わせあがありました。
調べたところ全て同じレコーダーでした。メーカーに聞いたところシステムのファームアップが必要とのことでした。
USBメモリーによる簡単な作業でファームアップは完了し問題は解決しました。
防犯カメラのレコーダーはOSが入っているのでPCと同様こういうった問題が起こりえます。
過去にも別なメーカーで同様の症状がありました。こういったトラブルに対処するには通販業者などでは難しいものがあります。
弊社は対応地域が宮城県のみですがこういったトラブルへの対処が強みとなっております。